日志正文
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小鹅通视频直播小程序端直播使用教程小鹅通通过商家助手小程序来提供直播推流功能,讲师不用下载APP、不用打开电脑即可进行实时视频直播。下面小鹅通平台代理商就来和大家介绍下! 一、使用目的 使用微信小程序即可快速开启实时视频直播 二、使用场景 当商家希望与用户进行轻量级直播互动,不需要展示课件等内容的情况,可以使用视频直播的小程序端来进行直播,随时随地拿起手机微信即可开播。 三、使用教程 第一步:进入微信小程序 方式一:扫描直播间的小程序码,小程序码获取路径:小鹅通管理台-直播列表-去直播 方式二:在微信小程序搜“小鹅通商家助手”登录后选择对应店铺,选择“直播工具”并选择对应直播间,开始推流。 方式三:店铺管理员分享小程序给讲师 第二步:登录并选择店铺 1.进入商家助手小程序,授权微信账号信息,进入登录页面,输入手机号获取验证码登录(未注册过的手机号将自动创建账号) 2.选择直播所属的店铺,如果您已经被设置为直播嘉宾,如“讲师”,店铺将带有“直播嘉宾”标签的店铺 第三步:选择直播工具 点击“直播工具”,选择即将开始的直播,设置需要的配置,可根据需要选择邀请好友还是直接开始直播。 邀请好友观看 点击“邀请好友观看”,保存海报,发送给运营的用户群或者朋友圈、好友等,提醒学员准时来上课。 (温馨提示:发送直播间海报时,需要退出小程序。建议在开始直播间发送海报,若直播已经开始推流,这是退出小程序发送海报将导致直播断流,用户观看直播体验较差。) 第四步:开始直播 点击开始直播后,等待3s即正式开始推流。可在直播间设置麦克风、美颜、弹幕的开启关闭,切换摄像头操作。结束直播后,直播将无法再次开启,用户将在结束直播5分钟后观看回看,请谨慎操作。 【直播提醒】 直播开始时间的前15分钟,若讲师没有进入直播间内,小程序将推送开课提醒给讲师,提醒讲师提前来准备上课。 (温馨提示:讲师能够接收到消息提醒的前提条件是:讲师在7天内进入过小程序,并做过简单操作,直播开课前15分钟时,讲师未在直播间内) 【抢麦】 抢麦是什么? 当讲师A正在直播间直播时,另外一个讲师B开始了直播推流(点了小程序中的“开始直播”)。那么讲师B将获得主播权,讲师A失去了主播权。学员端将看到讲师B的直播画面。 抢麦者:讲师B。点击“开始直播”并确认抢麦后,即可获得主播权。 被抢麦者:讲师A。直播推流中断,页面提示直播中断。 讲师A被抢麦后,仍然可以继续抢麦。 四、常见问题 1、直播推流页面右上角的计时和 直播结束页面的即时为什么不一样? 直播推流页面右上角的计时:若老师临时推出了直播间,重新进入之后会从0开始计时。 直播结束页面的计时:是整个直播有效的直播时间(不包括中间直播推流断掉的时间)。 2、为什么直播列表中没有需要的直播? 没有直播的情况有以下几种,请逐个排查: 1)管理员是否将您设置为该直播的讲师 2)您进入的店铺,是否是直播所在的店铺 3)讲师登录的微信账号,与直播间设置的讲师账号是否是同一个 3、为什么直播列表中的直播不全? 1)直播列表仅展示“实时视频直播”类型的直播 2)直播列表“已结束”中,只展示近七天内结束的直播。 4、小程序可以进行什么类型的直播? 目前仅支持“实时视频”直播类型。 5、为什么直播讲师没有收到提醒前往直播间上课的消息提醒? 讲师能够接收到消息提醒的前提条件是: 讲师在7天内进入过小程序,并做过简单操作(微信小程序的规则,目前无法放开此限制) 直播开课前15分钟时,讲师未在直播间内 6、为什么有的讲师可以在小程序中看到店铺收益,有的讲师却看不到? 当您在该店铺的身份仅为讲师时,是无法查看店铺收益的 如果您拥有店铺讲师以外的身份(店铺管理员,或者拥有资产查看权限的运营者)时,才能查看店铺收益。 7、管理台设置的“嘉宾”是什么身份时,可以使用小程序进行直播? 任何身份都可以进行直播,只要是直播的“嘉宾”,那么这个嘉宾的身份不管是什么(讲师、助教、其他自定义身份标签),都可以进行直播。 “讲师”是我们的直播嘉宾默认身份,所以在此文档中将不同的“嘉宾”身份通称为“讲师”
最后修改于 2021-04-25 14:34
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